وارد اکانت خود در پنل فروشندگان شوید. در قسمت محصولات و تنوع‌ها و در قسمت جستجو و ایجاد کالای جدید، روی گزینه ایجاد کالای جدید کلیک کرده و مراحل مورد نظر را پیش ببرید.

هر رنگ محصول باید به عنوان یک کالای جدید جداگانه درج گردد و برای هر رنگ، سایز به عنوان تنوع برای آن کالا ایجاد شود.

د‌رصورتی که می‌خواهید کالای باندل ایجاد کنید، باید با مدیر حساب کاربری خود در واحد بازرگانی در ارتباط باشید. کالای باندل باید به عنوان یک کالای جدید ثبت شود. عکس محصول باید نوع بسته‌بندی کالای باندل شده را نشان دهد. کالا باید باهم و در یک بسته تحویل انبار شود.

در حال حاضر امکان عکاسی از محصول در تیمچه وجود ندارد و شما باید عکس محصولات را داشته باشید.

خیر در پنل فروشنده این مورد فعال نیست. در صورت نیاز به تغییر نام، عکس یا مشخصات کالای درج‌شده، لیست مواردی که نیاز به تصحیح یا تغییر دارند را از طریق پنل فروشندگان، منوی ارسال درخواست‌ها و گزینه «درخواست ویرایش یا درج مشخصات کالای ثبت‌شده» ارسال کنید. پس از بررسی درخواست تغییرات، در صورت صحیح بودن درخواست، تغییرات توسط تیم محتوای تیمچه سریعا انجام خواهد شد.

ابتدا وارد سایت timcheh.com شوید. با پیدا کردن محصول مشابه در سایت تیمچه می‌توانید دسته‌بندی درست را انتخاب کنید و یا در صورت پیدا نکردن گروه کالایی مناسب با کالای شما موضوع را به تیم تولید محتوا از طریق ایمیل (content@timcheh.com ) اطلاع رسانی نمایید.

کالاهای درج شده توسط فروشندگان، توسط تیم کنترل کیفی محتوا بررسی شده و اگر کالا مشکل محتوایی نداشته باشد، پس از 24 الی 48 ساعت کاری تایید می‌شود. در غیر این‌صورت اگر کالای درج شده مشکل محتوایی داشته باشد به واحد پشتیبانی فروشندگان ارجاع داده می‌شود تا مشکلات محتوایی محصول به فروشنده اعلام شود.

خیر. شما می‌توانید کالای خود را با برند متفرقه به فروش برسانید. اگر کالای شما دارای برند خاصی باشد می‌توانید برند خود را ثبت کنید.

درخواست و مدارک خود را از طریق پنل فروشندگان، منوی ارسال درخواست‌ها و گزینه «تعریف برند روی سایت» ارسال کنید. پس از بررسی‌های لازم توسط تیم محتوا، برند مورد نظر ثبت خواهد شد.

اگر گارانتی مورد نظر شما در ایجاد محصول وجود ندارد، تصویر کارت گارانتی را همراه با محصول از طریق پنل فروشندگان، منوی ارسال درخواست‌ها و گزینه «درخواست ثبت گارانتی» ارسال کنید (کارت گارانتی باید شامل نام گارانتی، مدت زمان گارانتی، شرایط استفاده از گارانتی، تلفن و آدرس مرکز خدمات پس از فروش باشد. ) اگر تمایل به استفاده از گارانتی شخصی خود را دارید، باید گارانتی شما ثبت شده باشد و مطابق دستورالعمل قبل عمل کنید.

ابتدا وارد پنل خود شده و سپس وارد قسمت مدیریت تنوع می‌شوید. پس از انتخاب گزینه ویرایش، وضعیت تنوع کالا خود را از حالت فعال به غیر فعال تغییر داده و با زدن گزینه تایید، تغییر وضعیت تنوع کالا اعمال خواهد شد.

اطلاعات مورد نظر را جهت تغییر ز طریق پنل فروشندگان، منوی ارسال درخواست‌ها و گزینه «درخواست ویرایش یا درج مشخصات کالای ثبت‌شده» ارسال کنید

خیر نیازی به درج مجدد نیست و در پنل خود با جستجوی عنوان و یا TPI همان محصول می‌توانید کالای مورد نظر را انتخاب و تنوع مد نظر خود را اضافه نمایید.

لطفا از طریق پنل فروشندگان، منوی ارسال درخواست‌ها و گزینه «"درخواست ویرایش یا درج مشخصات کالای ثبت‌شده» اطلاع داده تا مغایرت محصول مورد نظر شما بررسی گردد. پس از بررسی، محصول مورد نظر شما اصلاح می‌گردد. اگر محصول مغایرت نداشته باشد به شما اطلاع داده خواهد شد تا محصولی جدید با عنوان مورد نظر خود درج نمایید.

اطلاعات مورد نظر را جهت تغییر به واحد محتوا به آدرس ایمیلcontent@timcheh.com ارسال نمایید، واحد محتوا موارد ارسالی را بررسی نموده تا در صورت اشتباه بودن گارانتی ثبت شده برای محصول مورد نظر، گارانتی آن محصول اصلاح شود.